Fue muy estimulante la presentación del nuevo marco de RSE de Leroy Merlin, y traemos las principales ideas
Leroy Merlin España presentó el viernes pasado su nuevo Marco de RSE Demos Vida a un Hábitat Mejor, y logró reunir a muchas personas del entorno de la responsabilidad social y a proveedores de la Compañía. Las primeras impresiones entre el numeroso público asistente fueron muy positivas, en especial por las palabras de su CEO Ignacio Sánchez Villares.
Este nuevo marco de RSE dispone de una web propia que sirve como plataforma de difusión e incluye consejos sobre medio ambiente, responsabilidad en el hogar y desarrollo personal. El Plan se conforma en base a cuatro ejes:
- Hogar. Con dos líneas principales: hogar sostenible (productos y servicios para la sostenibilidad del hogar y la sensibilización a la sociedad sobre su consumo) y mejorar el hábitat del futuro (junto con expertos, se busca adaptarse a los cambios en los hogares del futuro fomentando la innovación y la co creación).
- Medio ambiente. Con el foco centrado en reducir su huella ecológica a través del packaging, el reciclaje, la logística sostenible y la construcción sostenible.
- Sociedad y personas. Con cuatro líneas principales: desarrollo local (fomentando la actividad económica y el emprendimiento en España), acción social centrada en los hogares de la infancia y las personas mayores, la generación de empleo ofreciendo oportunidades de formación y respetando la diversidad e igualdad y el bienestar en el trabajo construyendo un lugar excelente para el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores.
- Ética. Reforzando el buen gobierno corporativo, la certificación de proveedores y los códigos de conducta internos.
Con respecto al plan anterior, la principal novedad es la incorporación del cuarto eje: ética. En varias ocasiones, el CEO de Leroy Merlin España se refirió a la RSE como a la forma ética de hacer las cosas o, en palabras más sencillas, hacer las cosas bien. Entre estas cosas bien hechas mencionó el pago de los impuestos que correspondan, la selección de proveedores responsables o el fomento de las compras en España. Lo resumió diciendo que entre trazabilidad y rentabilidad, escoge trazabilidad.
También hizo un repaso a las principales acciones de responsabilidad social y estrategia que Leroy Merlin España lleva a cabo con sus grupos de interés prioritarios:
El primer grupo de interés son los colaboradores, como se llama a la plantilla en Leroy Merlin España. Con más de 9.300 empleados en el ejercicio de 2015, el 93% es accionista de la empresa y el 82% dispone de contrato indefinido. Se repartieron bonus entre los empleados por 31 millones de euros (un 27% del EBIT) y se formalizaron más de 1.100 contratos de prácticas con estudiantes universitarios y de FP, de los que el 13% terminó trabajando en la Compañía. Aspiran a que estos contratos de prácticas sean una primera experiencia profesional para estos jóvenes y tengan tanto una alta exigencia como una formación de calidad.
Aspiran a convertirse en la empresa donde la gente quiera trabajar en los próximos 25 años. Saben que los colaboradores son el principal activo de la empresa para poder ser una empresa innovadora y disruptiva, una empresa que sea motor de los cambios en el sector y que no vaya a remolque de innovaciones que vengan de otros países.
Los clientes son su segundo grupo de interés, y aspiran a convertir a los clientes en fans y su objetivo ya no es la venta sino acompañar a estos clientes. Para poder lograr esta meta, es necesario el compromiso de los colaboradores (por eso figuran como primer grupo de interés) y la integración de los diferentes canales apostando por la tecnología.
También habló del papel clave de los proveedores, como tercer grupo de interés. Leroy Merlin España aspira a incrementar las compras en España tanto para la propia empresa como para el resto del Grupo. Una línea fundamental será el desarrollo de nuevos productos, 25.000 en un año con el apoyo de los proveedores. También planean lanzar un fondo para la promoción del emprendimiento.
El acto dejó unas sensaciones muy positivas y con ganas de ver cómo se concretan todas estas grandes ideas en los próximos meses.